Текущая ситуация
Как и весь мир, Россия оказалась не готова к очередному кризису — сырьевые войны, эпидемия неизвестного вируса, упадок глобальных финансовых рынков.
В связи с закрытием границ, запретом на массовые мероприятия и введением карантина покупательская активность населения падает.
Компаниям необходима приоритизация расходов, в том числе и на маркетинг.
При этом надо фокусироваться на лучшем понимании меняющегося поведения потребителей и запуске проектов, которые могут дать высокую и быструю отдачу на вложенный бюджет при ограниченных затратах на запуск.
На фоне происходящих в мире изменений пришло время устроить перезагрузку и пересмотреть приоритетные направления
Шаг 1. Усилить контроль диджитал каналов
Время нахождения потребителя онлайн растет. Это значит, что нужно максимально активировать диджитал каналы взаимодействия с точки зрения продаж и улучшения имиджа бренда.
Шаг 2. Предложить потребителю альтернативные ценовые решения
Важным тактическим решением будет выставление наиболее привлекательного ценового предложения, промо-активности и скидки. Ввиду высокой зависимости FMCG производителей от ритейла эта задача становится непростой.
Шаг 3. Отказаться от долгосрочных дорогостоящих проектов
Мы понимаем, что в условиях высокой неопределенности исследования потребителя играют важнейшую роль. Но проводить продолжительные, дорогостоящие исследования нецелесообразно: они должны быть быстрыми и дешевыми.
При расставлении приоритетов сфокусируйтесь на быстрых и эффективных решениях
Продукты агентства Digitalizm помогут вам быстро приспособиться к новым условиям при низких затратах
Robobill
Платформа для быстрого запуска промо акций и клубов лояльности с чеками от онлайн и офлайн покупок
Возможности платформы:
- Запуск промо за 1-2 рабочих дня
- Участвуют чеки от покупок онлайн или оффлайн
- Возможность выбора механики акции под задачи бренда
- Промо размещается на домене бренда
- Проверка чека с ОФД/ФНС занимает менее 5 секунд
- Мгновенное премирование участника
- Возможность создания клуба лояльности
- Автоматизация BTL-части
Области применения:
- Промоакции
- Клубы лояльности
- Совместные промо
- Управление портфелем брендов
Lokstream
Стриминг платформа для видеотрансляции по подписке с возможностью кастомных интеграций.
Возможности платформы:
- Монетизация по подписке
- Широкие возможности брендирования
- Поддерживается на desktop и mobile
- Просмотр видео on demand
Области применения:
- Бренд мероприятия и конференции
- Фитнес
- Культурные события
Digital Listening
Исследование упоминаний в социальных сетях, на форумах и в блогах позволяет оценить отношение к бренду, продукту, проблематике. Возможно таргетировать по соц-демо, географии. Исследование упоминаний отдельно или в сравнении с конкурентами. Единоразовое исследование или постоянный мониторинг. Альтернатива или дополнение к качественному и количественному исследованиям аудитории
Исследование включает:
- Сбор сырых данных об упоминаниях
- Обработка данных
- Анализ данных и интерпретация результатов
- Рекомендации
Области применения:
- Поиск инсайтов под креатив
- Исследование аудитории
- Разработка стратегии
Route-to-Search
Исследование поисковых запросов выявляет популярные среди пользователей тематики, которые будут актуальны для разработки контента для сайтов или социальных сетей
Исследование включает:
- Сбор данных о популярных поисковых запросах по заданной и смежным тематикам
- Обработка данных
- Анализ данных и интерпретация результатов
- Разработка рекомендаций для контент-плана
Области применения:
- Разработка и оптимизация контент-плана
- Исследование аудитории
- Увеличение органического трафика
Качественные и количественные исследования потребителей
В отличие от DIGITAL LISTENING и ROUTE-TO-SEARCH этот метод исследования позволяет вступить в диалог с аудиторией, не просто наблюдать со стороны, а задавать интересующие вопросы и глубоко изучать проблематику
Исследование включает:
- Подбор релевантной выборки респондентов
- Определение методологии исследования
- Качественное исследование методом фокус-групп в режиме онлайн
- Глубинные интервью
- Формирование гипотез
- Количественное исследование для проверки гипотез в режиме онлайн
- Разработка рекомендаций
- Презентация результатов
Области применения:
- Запуск продукта или бренда
- Исследование аудитории
- User experience (UX) design
Мы рядом и готовы поддержать ваш бизнес!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».